理縣扎實開展企業職工基本養老保險個體繳費工作

  一是多形式加強政策宣傳,統一宣傳口徑。及時到全縣各鄉鎮、社區宣傳社會保險新政策,張貼《2019年養老保險繳費通知》,通過社保公眾微信號、朋友圈、手機短信平臺、窗口擺放宣傳資料等方式,做到社保政策家喻戶曉。 

  二是加強自身建設,提高業務經辦效能。針對2019年的個體繳費需分段的新特點,加強經辦人員政策學習培訓,每周五組織單位職工集中學習,并建立學習長效機制。通過學習不斷提高業務經辦能力,提升效能建設。 

  三是更新服務模式,提供便捷服務。一方面引導參保群眾簽訂銀行代扣代繳協議,大力推廣網上繳費,降低群眾往返成本;另一方面,針對個體繳費業務高峰期,集中人力靠前服務,采取后臺轉前臺的方式,分流引導,從政策解釋、資料審核到系統出單、繳費,流水線經辦,提高了業務經辦效率,減少了群眾等候時間,大大提高了群眾滿意度。 

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審核: 楊汝淵責編:朱嵩
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